الاستشارات الإدارية والتنظيمية
نقدم خدمات الاستشارات الإدارية والتنظيمية لمساعدة المنظمات على فهم واقعها الداخلي، وتحليل فجواتها التشغيلية والتنظيمية، وبناء حلول عملية قابلة للتطبيق تتناسب مع طبيعة أعمالها وحجمها ومرحلة نموها.
وتشمل هذه الخدمة:
- تحليل الوضع الإداري والتنظيمي للمنظمة
- مراجعة الهياكل التنظيمية واقتراح تطويرها
- تحديد الفجوات الإدارية والتشغيلية
- تقديم التوصيات الإدارية والتنظيمية المناسبة
- دعم الإدارة في تطوير أساليب العمل واتخاذ القرار
بناء الأنظمة والأدلة والسياسات والإجراءات
نعمل على بناء وتطوير الوثائق التنظيمية التي تضبط العمل الداخلي داخل المنظمة، وتوضح الصلاحيات والمسؤوليات، وتساعد الإدارات والأفراد على أداء أعمالهم وفق مسارات واضحة ومنظمة.
وتشمل هذه الخدمة:
- إعداد الأدلة التنظيمية والتشغيلية
- بناء اللوائح والسياسات الداخلية
- تصميم الإجراءات ومسارات العمل
- إعداد مصفوفات الصلاحيات والمسؤوليات
- توصيف الوظائف وتحديد المهام والمؤهلات والمؤشرات المرتبطة بها
إدارة الأداء والتميز المؤسسي
نقدم خدمات إدارة الأداء والتميز المؤسسي لمساعدة المنظمات على قياس أدائها، وتحسين جودة أعمالها، وربط أهدافها التشغيلية بمؤشرات واضحة، بما يعزز كفاءة التنفيذ ويرفع مستوى النضج المؤسسي.
وتشمل هذه الخدمة:
- بناء مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
- تصميم بطاقات الأداء والمتابعة
- تطوير آليات قياس الأداء الإداري والتشغيلي
- تحسين جودة الأعمال والمخرجات
- دعم مبادرات التميز المؤسسي والتحسين المستمر