คุณภาพ ความเป็นเลิศขององค์กร และการพัฒนาศักยภาพ

Dr. Hassan Mohammed Hassan Abukafah

ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพและความเป็นเลิศขององค์กร | หัวหน้าผู้ประเมินและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาศักยภาพองค์กร

ประสบการณ์มากกว่ายี่สิบปีด้านการพัฒนาระบบบริหาร การพัฒนาศักยภาพ การประเมินองค์กร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การบริหารผลการดำเนินงาน การวัดผลกระทบ และการปรับปรุงกระบวนการ

Dr. Hassan Mohammed Hassan Abukafah มีประสบการณ์ด้านที่ปรึกษา การประเมิน และการฝึกอบรมในเรื่องคุณภาพและความเป็นเลิศขององค์กร เขามีส่วนร่วมในโครงการพัฒนาของหน่วยงานรัฐและสถาบันระดับชาติ พร้อมผลงานเด่นในการนำทีมประเมิน การพัฒนาผู้ประเมินภายใน และการเปลี่ยนผลการประเมินเป็นแผนพัฒนาที่วัดผลและดำเนินการได้

20+ปีด้านคุณภาพและการพัฒนาองค์กร

ประสบการณ์ที่ผสานการประเมินองค์กร การวางแผน การบริหารผลการดำเนินงาน การวัดผลกระทบ การพัฒนาศักยภาพ และการปรับปรุงกระบวนการ

200+ผู้ประเมินที่ได้รับการฝึกอบรมและพัฒนา
85%+อัตราการผ่านของผู้ประเมินที่ได้รับการฝึกอบรม
8หน่วยงานรัฐที่ได้รับคำปรึกษาด้านความพร้อม
KAQAการประเมินหลัก + ความพร้อมขององค์กร
01คุณภาพและความเป็นเลิศขององค์กร

ออกแบบและพัฒนาระบบองค์กร สร้างกรอบคุณภาพและธรรมาภิบาล และยกระดับความพร้อมสู่ความเป็นเลิศและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

02การประเมินองค์กร

นำทีมประเมิน วิเคราะห์ช่องว่างผลการดำเนินงานและหลักฐาน ระบุโอกาสปรับปรุง และเปลี่ยนผลลัพธ์เป็นแผนดำเนินงาน

03การพัฒนาศักยภาพองค์กร

พัฒนาผู้ประเมินภายในและเสริมศักยภาพทีมให้สามารถบริหารผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ผลลัพธ์ และวัดผลกระทบอย่างเป็นระบบ

04ผลการดำเนินงานและการวัดผลกระทบ

สร้างกรอบการวัด ติดตามผลลัพธ์ และเชื่อมตัวชี้วัดกับแผนปรับปรุงและโครงการริเริ่มขององค์กรที่ติดตามได้

ประวัติวิชาชีพ

ประสบการณ์ด้านที่ปรึกษา การประเมิน และการฝึกอบรมที่เชื่อมคุณภาพกับระบบ ศักยภาพ ผลการดำเนินงาน และผลกระทบ

Dr. Hassan Mohammed Hassan Abukafah เป็นผู้เชี่ยวชาญชาวซาอุดีอาระเบียด้านคุณภาพและความเป็นเลิศขององค์กร มีประสบการณ์วิชาชีพมากกว่ายี่สิบปีด้านการพัฒนาระบบบริหาร การพัฒนาศักยภาพองค์กร การประเมิน การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การบริหารผลการดำเนินงาน การวัดผลกระทบ และการปรับปรุงกระบวนการ

เส้นทางอาชีพของเขาผสานพื้นฐานวิชาการเฉพาะทางกับการทำงานด้านที่ปรึกษา การประเมิน และการฝึกอบรม ทำให้สามารถทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐและสถาบันระดับชาติในโครงการพัฒนาและความเป็นเลิศขององค์กร

คุณวุฒิและการรับรอง

พื้นฐานทางวิชาการและวิชาชีพที่ผสาน Total Quality, วิทยาการคอมพิวเตอร์, การประเมิน, การวางแผน และการวัดผลกระทบ

ความเชี่ยวชาญของ Dr. Hassan Abukafah ตั้งอยู่บนการศึกษาขั้นลึกด้าน Total Quality Management เสริมด้วยพื้นฐาน Computer Science และการรับรองวิชาชีพหลากหลายด้านการประเมิน การตรวจประเมิน การวางแผน การปรับปรุง และการวัดผลกระทบ

PhD ด้าน Total Quality Management

สำเร็จ PhD ด้าน Total Quality Management สนับสนุนความเชี่ยวชาญในการสร้างระบบคุณภาพ ความเป็นเลิศขององค์กร และการปรับปรุง

ปริญญาโทด้าน Total Quality Management

สำเร็จปริญญาโทด้าน Total Quality Management เสริมความเชี่ยวชาญด้านวิธีการคุณภาพ การบริหารผลการดำเนินงาน และการพัฒนาระบบ

ปริญญาตรีวิทยาการคอมพิวเตอร์

สำเร็จปริญญาตรีด้าน Computer Science ซึ่งให้พื้นฐานเชิงวิเคราะห์และเทคนิคสำหรับการทำงานกับข้อมูล ระบบ และการวัดผล

การรับรองวิชาชีพด้านคุณภาพและความเป็นเลิศ

ประกอบด้วย ISO 9001 Lead Auditor การประเมินและที่ปรึกษาตาม KAQA และ EFQM การวางแผนเชิงกลยุทธ์ Balanced Scorecard, Lean Six Sigma, การวัดผลกระทบ และการประเมินองค์กรไม่แสวงหากำไร

เส้นทางด้านที่ปรึกษาและการประเมิน

เส้นทางที่ผสานการประเมินองค์กร การพัฒนาความพร้อม ที่ปรึกษา การฝึกอบรม และการพัฒนาระบบกับศักยภาพ

King Abdulaziz Quality Award

เข้าร่วมหลายรอบของรางวัลตั้งแต่ปี 2008 ทำหน้าที่ผู้ประเมินและหัวหน้าทีมประเมินในหลายรอบ และมีส่วนในการพัฒนาผู้ประเมินภายใน

ที่ปรึกษาภาครัฐ

ให้บริการที่ปรึกษาแก่หน่วยงานรัฐแปดแห่งเพื่อยกระดับความพร้อมสำหรับรางวัลและเพิ่มวุฒิภาวะของระบบบริหารและระบบปฏิบัติการ

โครงการองค์กร

เข้าร่วมโครงการเฉพาะกับ Transport General Authority, Prince Sultan Military Medical City, Madinah Region Municipality และ Hail Region Development Authority

คุณภาพและงานองค์กร

มีส่วนในการจัดทำคู่มือคุณภาพและธรรมาภิบาล กรอบการวัดผลกระทบ และโปรแกรมพัฒนาผู้ประเมิน และเคยเป็นประธานสาขา Jazan ของ Saudi Quality Association

คุณภาพ + ความเป็นเลิศ + การพัฒนาศักยภาพ

แนวทางที่เปลี่ยนโมเดลและมาตรฐานเป็นระบบภายในและศักยภาพองค์กรที่ยั่งยืน

Dr. Hassan Abukafah มุ่งให้คุณภาพและความเป็นเลิศไม่หยุดอยู่ที่โมเดลเชิงทฤษฎี แต่เปลี่ยนเป็นนโยบาย ขั้นตอน ตัวชี้วัด และแนวปฏิบัติที่ดำเนินการและวัดผลได้ พร้อมพัฒนาศักยภาพทีมภายในให้บริหารผลการดำเนินงานและการปรับปรุงได้อย่างอิสระและยั่งยืน

การออกแบบระบบองค์กร

จากมาตรฐานสู่การประยุกต์

แปลงข้อกำหนดด้านคุณภาพและความเป็นเลิศเป็นกรอบ นโยบาย ขั้นตอน และความรับผิดชอบที่ชัดเจนและบูรณาการภายในหน่วยงาน

การพัฒนาศักยภาพภายใน

จากการฝึกอบรมสู่การเสริมพลัง

พัฒนาผู้ประเมินและทีมภายในให้สามารถอ่านผลการดำเนินงาน วิเคราะห์หลักฐาน ระบุโอกาสปรับปรุง และติดตามผลลัพธ์

การปรับปรุงองค์กร

จากการประเมินสู่การพัฒนา

เปลี่ยนผลการประเมินและการวัดผลการดำเนินงานเป็นแผนดำเนินงานและโครงการปรับปรุงที่ติดตามและวัดผลได้

สาขาความเชี่ยวชาญ

ความเชี่ยวชาญแบบบูรณาการด้านคุณภาพ ความเป็นเลิศ การประเมิน การวางแผน ผลการดำเนินงาน การวัดผลกระทบ การปรับปรุง และการพัฒนาศักยภาพ

01

Total Quality Management

สร้างและพัฒนาระบบกับแนวปฏิบัติที่เชื่อมคุณภาพกับกระบวนการ ผลลัพธ์ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

02

ความเป็นเลิศขององค์กร

ประเมินวุฒิภาวะ เพิ่มความพร้อมสำหรับรางวัล และพัฒนาแนวปฏิบัติตามโมเดลความเป็นเลิศขององค์กร

03

การประเมินองค์กร

นำทีมประเมิน วิเคราะห์หลักฐานและช่องว่าง จัดทำข้อสังเกต โอกาสปรับปรุง และข้อเสนอแนะ

04

การพัฒนาศักยภาพองค์กร

พัฒนาทีมและผู้ประเมินภายในให้สามารถใช้โมเดลคุณภาพและความเป็นเลิศและบริหารผลการดำเนินงาน

05

การวางแผนเชิงกลยุทธ์

พัฒนาเป้าหมาย โครงการริเริ่ม และตัวชี้วัด และเชื่อมแผนกับการดำเนินงาน การติดตาม และผลลัพธ์

06

การบริหารผลการดำเนินงานและ BSC

พัฒนาระบบบริหารผลการดำเนินงานและ Balanced Scorecards และเชื่อมตัวชี้วัดกับเป้าหมายและโอกาสปรับปรุง

07

Lean Six Sigma และการปรับปรุงกระบวนการ

วิเคราะห์กระบวนการ ช่องว่าง และความสูญเปล่า และพัฒนาแนวปฏิบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงผลลัพธ์

08

การวัดผลกระทบ

สร้างกรอบการวัด วิเคราะห์ผลลัพธ์ ระบุผลกระทบของโปรแกรมและโครงการริเริ่ม และเชื่อมกับการปรับปรุงและการตัดสินใจ

การประเมิน + KAQA + EFQM

ประสบการณ์กว้างขวางในการนำการประเมิน เพิ่มความพร้อม วิเคราะห์วุฒิภาวะองค์กร และพัฒนาผู้ประเมินภายใน

Dr. Hassan Abukafah เข้าร่วมหลายรอบของ King Abdulaziz Quality Award ตั้งแต่ปี 2008 ทำหน้าที่ผู้ประเมินและหัวหน้าทีมประเมิน และให้บริการด้านความพร้อมและที่ปรึกษาเพื่อยกระดับวุฒิภาวะองค์กรและความพร้อมในการแข่งขัน

KAQA

ได้รับการรับรองด้านการประเมินและที่ปรึกษาตามโมเดล King Abdulaziz Quality Award พร้อมประสบการณ์ในการนำทีมประเมิน วิเคราะห์หลักฐาน และกำหนดโอกาสปรับปรุง

EFQM + ISO 9001

ได้รับการรับรองด้านการประเมินตามโมเดล EFQM และเป็น ISO 9001 Quality Management System Lead Auditor สนับสนุนความเชี่ยวชาญด้านวุฒิภาวะ การปฏิบัติตาม และการปรับปรุง

200+ ผู้ประเมิน | 85%+ ผ่าน

ฝึกอบรมผู้ประเมินภายในมากกว่า 200 คน โดยมีอัตราการผ่านมากกว่า 85% และช่วยองค์กรสร้างศักยภาพภายในในการบริหารการประเมินและการปรับปรุง

ผลการดำเนินงาน + การวัดผลกระทบ + การฝึกอบรม

ประสบการณ์ในการเปลี่ยนการวัดผลและการฝึกอบรมเป็นศักยภาพภายในและผลลัพธ์ขององค์กรที่ติดตามได้

01การบริหารผลการดำเนินงาน

สร้างตัวชี้วัดและกรอบติดตามที่ช่วยให้องค์กรตีความผลลัพธ์และเชื่อมผลการดำเนินงานกับเป้าหมายและแผนปรับปรุง

02การวัดผลกระทบ

เข้าร่วมโครงการวัดผลกระทบของงานอาสาสมัครที่ Ministry of Human Resources and Social Development และการพัฒนากรอบการวัดผลกระทบ

03การฝึกอบรมและการพัฒนา

นำเสนอโปรแกรมเฉพาะด้านคุณภาพ ความเป็นเลิศขององค์กร การบริหารโครงการ การพัฒนาขั้นตอน และการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงาน

04การพัฒนาผู้นำและพันธมิตร

เข้าร่วมโครงการพัฒนาผู้นำ และผ่าน Saudi Quality Association มีส่วนในการเสริมวัฒนธรรมวิชาชีพ สร้างพันธมิตร และเผยแพร่แนวคิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ผลกระทบเชิงองค์กร

ความเป็นเลิศขององค์กรที่เปลี่ยนจากมาตรฐานเป็นระบบ และจากการประเมินเป็นศักยภาพภายในและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Dr. Hassan Abukafah มอบคุณค่าให้แก่องค์กรที่ต้องการพัฒนาระบบบริหาร ยกระดับวุฒิภาวะองค์กร สร้างศักยภาพภายใน และเตรียมพร้อมสำหรับรางวัลและการประเมิน ผ่านประสบการณ์มากกว่ายี่สิบปีด้านคุณภาพ การประเมิน การวางแผน ผลการดำเนินงาน การวัดผลกระทบ และการฝึกอบรม

ผลกระทบทางวิชาชีพของเขาคือการช่วยให้องค์กรปรับปรุงแนวปฏิบัติ เพิ่มคุณภาพผลลัพธ์ และเปลี่ยนผลการประเมินเป็นแผนที่ดำเนินการได้ พร้อมสร้างทีมภายในที่สามารถบริหารผลการดำเนินงานและการปรับปรุงอย่างเป็นระบบและยั่งยืน