الخبرات في التطوير المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي وإعادة هندسة العمليات

د. سلمى محمد علي عبدالرحيم

مستشارة التطوير المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي ومدربة تنفيذية

خبرة تجمع الاستراتيجية، إعادة هندسة العمليات، القيادة، الجودة الشاملة، إدارة التغيير، التحول الرقمي، والتطوير الأكاديمي.

د. سلمى محمد علي عبدالرحيم مستشارة في التطوير المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي ومدربة تنفيذية، تمتلك خبرة عملية وأكاديمية وتدريبية تتجاوز ستة عشر عامًا في الإدارة الاستراتيجية وإعادة هندسة العمليات وتطوير القيادات وإدارة الجودة الشاملة وإدارة التغيير والتحول الرقمي، إلى جانب تطوير البرامج الأكاديمية والمهنية وربطها باحتياجات سوق العمل.

16+مسيرة تجمع الاستشارات والأكاديميا والتدريب

في الاستراتيجية والعمليات والجودة والقيادة والتغيير والتحول الرقمي والبحث التطبيقي.

250+بحثًا ومشروعًا أشرفت عليها
40+برنامجًا وحقيبة تدريبية واستشارية
7دراسات ميدانية واستشارية محكمة
16+عامًا من الخبرة
🎯التخطيط الاستراتيجي

تحليل الواقع وصياغة التوجهات وربط الأهداف بالمبادرات والعمليات وآليات المتابعة والقياس.

⚙️إعادة هندسة العمليات BPR

تحليل الإجراءات وإعادة تصميمها لرفع الكفاءة وتقليل التعقيد وتحسين جودة الخدمة والإنتاجية.

🏅إدارة الجودة الشاملة TQM

ربط القيادة والجودة والعمليات والنتائج وتطوير أدوات تقييم الأداء والتحسين المستمر.

💻التحول الرقمي والتحليل

توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي وSPSS وأدوات التقييم لدعم القرارات والتطوير.

نبذة مهنية

خبرة تربط الاستراتيجية بالعمليات والقيادة والجودة والمعرفة والتقنية.

د. سلمى محمد علي عبدالرحيم مستشارة ومدربة تنفيذية تجمع بين الاستشارات الإدارية والتطوير الأكاديمي والتدريب التنفيذي، وتعمل على بناء حلول مؤسسية تربط الاستراتيجية بالعمليات والقيادة والجودة والقياس، مع قدرة على تطوير البرامج الأكاديمية والمهنية ضمن أطر واضحة.

وتتميز تجربتها بدمج البحث التطبيقي مع الممارسة، واستخدام البيانات والتقييم المؤسسي في تشخيص الواقع وتصميم الحلول، مع اهتمام بإعادة هندسة العمليات وإدارة التغيير والتحول الرقمي بما يعزز الكفاءة والاستدامة.

التطوير المؤسسي الحقيقي يتحقق عندما تتكامل الاستراتيجية والعمليات والقيادة والمعرفة والتقنية ضمن منظومة قابلة للقياس.
جوهر رؤيتها المهنية
التأهيل الأكاديمي والمهني

تأهيل يجمع إدارة الأعمال والاستراتيجية والتخطيط والتطوير المؤسسي والبحث التطبيقي.

تحمل درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال من جامعة الزعيم الأزهري بأطروحة حول دور الإدارة الاستراتيجية في تحقيق الأداء المؤسسي، ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال بدراسة عن دور التخطيط الاستراتيجي في تحقيق أهداف المنشأة، وبكالوريوس إدارة الأعمال من كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجيا.

🎓

الدكتوراه

دكتوراه في إدارة الأعمال تركز على دور الإدارة الاستراتيجية في تحقيق الأداء المؤسسي.

📘

الماجستير

ماجستير في إدارة الأعمال بدراسة تناولت دور التخطيط الاستراتيجي في تحقيق أهداف المنشأة.

📚

البكالوريوس

بكالوريوس في إدارة الأعمال من كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجيا.

🏅

التطوير المهني

TOT وبرامج في القيادة والتحول الرقمي وإدارة التغيير الاستراتيجي والذكاء الاصطناعي والتعليم والتدريب الإلكتروني.

المسار الأكاديمي والاستشاري

مسيرة تجمع تطوير البرامج الأكاديمية والاستشارات الإدارية والتدريب والبحث العلمي.

من تطوير البرامج إلى الاستشارات والتدريب التنفيذي

خبرة في الدراسات العليا والجودة والمناهج والبحوث التطبيقية والبرامج الإدارية والمهنية.

تعمل في تطوير منظومات الدراسات العليا والبرامج الأكاديمية والمهنية، وتنسيق برامج ماجستير إدارة الأعمال، والاستشارات المتعلقة بالمناهج، والإشراف على الجودة والتقييم والاعتماد، إلى جانب التدريس والتدريب والاستشارات الإدارية.

برامج الدراسات العليا

المساهمة في تصميم وتطوير واعتماد خطط ماجستير إدارة الأعمال وماجستير إدارة المشاريع وإدارة شؤون الدارسين واللجان العلمية والامتحانية.

التدريس الأكاديمي

تقديم مقررات في الإدارة الاستراتيجية وإدارة الإنتاج والعمليات والسلوك التنظيمي والجودة الشاملة وريادة الأعمال.

البحث والإشراف

الإشراف على أكثر من 250 بحثًا ومشروعًا تطبيقيًا والمشاركة في مناقشة بحوث ورسائل في القيادة والتحول والتقنيات الحديثة.

الاستشارات والتدريب

تصميم برامج وحلول في الاستراتيجية والعمليات والجودة والتغيير والتحول الرقمي وربطها بالتطبيق المؤسسي.

الاعتمادات والقدرات المهنية

أدوات تدعم التدريب وإعادة هندسة العمليات والجودة والتحليل والقياس والتحول.

تجمع قدراتها بين التخطيط الاستراتيجي وBPR وTQM وإدارة التغيير والتحول الرقمي وإدارة المعرفة وتصميم أدوات القياس والتقييم وتحليل البيانات باستخدام SPSS، إلى جانب تصميم البرامج والحقائب التدريبية والتيسير التنفيذي.

التدريب

TOT

شهادة تدريب المدربين تدعم خبرتها في تصميم وتقديم البرامج والورش التنفيذية والمهنية.

إعادة هندسة العمليات

BPR

تحليل الإجراءات وإعادة تصميم العمليات لتحسين الكفاءة والإنتاجية وجودة الخدمة.

الجودة

TQM

تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة وتقييم الأداء والتحسين وربط القيادة بالعمليات والنتائج.

التحليل

SPSS

تحليل البيانات والدراسات الميدانية وبناء مؤشرات وتقييمات تستند إلى أدلة قابلة للقياس.

مجالات الخبرة

خبرة مترابطة تساعد المؤسسات على تحويل الاستراتيجية إلى عمليات وقدرات ونتائج قابلة للقياس.

🎯

التخطيط الاستراتيجي

تحليل الواقع وتحديد الاتجاهات وربط الأهداف بالمبادرات والعمليات والمتابعة والقياس.

⚙️

إعادة هندسة العمليات BPR

إعادة تصميم الإجراءات وتبسيطها ورفع الكفاءة وتحسين جودة الخدمة والإنتاجية.

🏅

إدارة الجودة الشاملة TQM

تطوير أنظمة الجودة وتقييم الأداء وربط القيادة والعمليات بالتحسين والنتائج.

🔄

إدارة التغيير

تطوير قدرات القيادة والفرق على الانتقال من الوضع الحالي إلى ممارسات ونماذج أكثر كفاءة.

💻

التحول الرقمي

توظيف التقنية والذكاء الاصطناعي والتعلم الإلكتروني وأدوات التقييم في بيئات الأعمال والتدريب.

🧠

إدارة المعرفة

تحويل المعرفة المؤسسية إلى مورد يدعم القرار والميزة التنافسية والتعلم المستمر.

📊

القياس والتحليل

تصميم أدوات التقييم والمؤشرات وتحليل البيانات باستخدام SPSS لدعم القرارات والتطوير.

👑

تطوير القيادات

تصميم برامج تنمي التفكير الاستراتيجي وإدارة التغيير والجودة والقدرة على التنفيذ.

الخبرة التطبيقية + البرامج

من التخطيط وإعادة الهندسة إلى الجودة والتحول الرقمي والتدريب التنفيذي.

تجمع د. سلمى بين الاستشارات والتدريب والتطوير الأكاديمي والبحث التطبيقي، وتعمل على بناء حلول مترابطة تبدأ من تشخيص الواقع وتحليل العمليات، ثم تطوير الاستراتيجية والبرامج والقدرات، وتنتهي بالقياس والتحسين واستدامة النتائج.

تطوير البرامج الأكاديمية

المساهمة في تصميم وتطوير واعتماد برامج ماجستير إدارة الأعمال وماجستير إدارة المشاريع وربطها بمعايير الجودة واحتياجات سوق العمل.

إعادة هندسة العمليات

دراسات ومشروعات تطبيقية في BPR والهندسة الإدارية وأثرها في الإنتاجية وجودة الخدمات.

الجودة والأداء

أعمال بحثية واستشارية في TQM والقيادة التشاركية وتقييم الأداء وتحسين الإنتاجية.

القطاع المصرفي والمالي

دراسات في إدارة المعرفة والميزة التنافسية والأداء المؤسسي وجودة الخدمات وتقييم العاملين.

التدريب التنفيذي

تصميم أكثر من 40 برنامجًا وحقيبة تدريبية واستشارية في القيادة والإدارة والجودة والتغيير والتحول الرقمي.

البحث العلمي

إنجاز ونشر 7 دراسات ميدانية واستشارية محكمة في الإنتاجية والمعرفة والجودة والأداء والحوكمة وإعادة الهندسة.

منهجية التطوير المؤسسي

من تشخيص الواقع والاستراتيجية إلى إعادة التصميم والتمكين والقياس.

01تشخيص الواقع والبيانات

فهم الاستراتيجية والعمليات والأداء والقيادة والبيانات وتحديد الفجوات وفرص التطوير.

02تصميم الحل المؤسسي

بناء الاستراتيجية أو إعادة تصميم العمليات وتحديد الأدوار والمبادرات والبرامج والمعايير.

03إدارة التغيير والتمكين

تطوير القيادات والفرق وإدارة الانتقال وتوظيف المعرفة والتقنية لدعم التطبيق.

04القياس والتحسين

استخدام المؤشرات وأدوات التقييم وتحليل البيانات لمتابعة النتائج وتحسين الأداء بصورة مستمرة.

الأثر المؤسسي

بناء مؤسسات أكثر كفاءة وقدرة على تحويل الخطط والعمليات والمعرفة إلى نتائج مستدامة.

ترتكز رؤية د. سلمى محمد علي عبدالرحيم على أن التطوير المؤسسي لا يتحقق بخطة أو إجراء منفرد، بل بتكامل الاستراتيجية والعمليات والقيادة والمعرفة والتقنية ضمن نظام واضح للتنفيذ والقياس.

ويظهر أثر هذا النهج في تطوير البرامج والعمليات وأنظمة الجودة والقياس، وبناء قدرات قيادية ومؤسسية، وتوظيف البيانات والبحث التطبيقي في تحسين الأداء وتحقيق تحول أكثر اتساقًا واستدامة.