Experiência em desenvolvimento institucional, planeamento estratégico e reengenharia de processos

Dra. Salma Mohamed Ali Abdelrahim

Consultora em desenvolvimento institucional e planeamento estratégico e formadora executiva

Experiência que integra estratégia, reengenharia de processos, liderança, gestão da qualidade total, gestão da mudança, transformação digital e desenvolvimento académico.

A Dra. Salma Mohamed Ali Abdelrahim é consultora em desenvolvimento institucional e planeamento estratégico e formadora executiva, com mais de dezasseis anos de experiência prática, académica e de formação em gestão estratégica, reengenharia de processos, desenvolvimento de liderança, gestão da qualidade total, gestão da mudança e transformação digital, além do desenvolvimento de programas académicos e profissionais e do seu alinhamento com as necessidades do mercado de trabalho.

16+Percurso que combina consultoria, academia e formação

Em estratégia, operações, qualidade, liderança, mudança, transformação digital e investigação aplicada.

250+Investigações e projetos supervisionados
40+Programas e pacotes de formação e consultoria
7Estudos de campo e consultoria revistos por pares
16+Anos de experiência
🎯Planeamento estratégico

Analisar a realidade, definir direções, ligar objetivos a iniciativas e operações e desenvolver mecanismos de acompanhamento e medição.

⚙️Reengenharia de processos BPR

Analisar e redesenhar procedimentos para aumentar eficiência, reduzir complexidade e melhorar qualidade do serviço e produtividade.

🏅Gestão da qualidade total TQM

Ligar liderança, qualidade, operações e resultados e desenvolver ferramentas de avaliação de desempenho e melhoria contínua.

💻Transformação digital e análise

Utilizar tecnologias modernas, IA, SPSS e ferramentas de avaliação para apoiar decisões e desenvolvimento.

Perfil profissional

Experiência que liga estratégia a operações, liderança, qualidade, conhecimento e tecnologia.

A Dra. Salma Mohamed Ali Abdelrahim é consultora e formadora executiva que combina consultoria de gestão, desenvolvimento académico e formação executiva. Trabalha na construção de soluções institucionais que ligam estratégia, operações, liderança, qualidade e medição, com capacidade para desenvolver programas académicos e profissionais dentro de quadros institucionais claros.

A sua experiência integra investigação aplicada com prática e utiliza dados e avaliação institucional para diagnosticar a realidade e desenhar soluções, com especial atenção a BPR, gestão da mudança e transformação digital para melhorar eficiência e sustentabilidade.

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O verdadeiro desenvolvimento institucional é alcançado quando estratégia, operações, liderança, conhecimento e tecnologia são integrados num sistema mensurável.
Essência da sua visão profissional
Preparação académica e profissional

Preparação que combina administração de empresas, estratégia, planeamento, desenvolvimento institucional e investigação aplicada.

Possui doutoramento em Administração de Empresas pela Al-Zaeem Al-Azhari University, com tese sobre o papel da gestão estratégica na obtenção de desempenho institucional; MBA com investigação sobre o papel do planeamento estratégico na realização dos objetivos organizacionais; e licenciatura em Administração de Empresas pela Emirates College for Science and Technology.

🎓

Doutoramento

Doutoramento em Administração de Empresas focado no papel da gestão estratégica na obtenção do desempenho institucional.

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Mestrado

MBA com investigação sobre o papel do planeamento estratégico na realização dos objetivos organizacionais.

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Licenciatura

Licenciatura em Administração de Empresas pela Emirates College for Science and Technology.

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Desenvolvimento profissional

TOT e programas em liderança, transformação digital, gestão estratégica da mudança, inteligência artificial e educação e formação eletrónica.

Percurso académico e de consultoria

Um percurso que combina desenvolvimento de programas académicos, consultoria de gestão, formação e investigação científica.

Do desenvolvimento de programas à consultoria e formação executiva

Experiência em estudos pós-graduados, qualidade, currículos, investigação aplicada e programas administrativos e profissionais.

Trabalha no desenvolvimento de sistemas de pós-graduação e programas académicos e profissionais, coordenação de programas MBA, consultoria curricular, supervisão de qualidade, avaliação e acreditação, além de docência, formação e consultoria de gestão.

Programas de pós-graduação

Contribuiu para o desenho, desenvolvimento e acreditação de planos MBA e de mestrado em Gestão de Projetos e geriu assuntos de estudantes e comités científicos e de exames.

Docência académica

Lecionou gestão estratégica, gestão da produção e operações, comportamento organizacional, qualidade total e empreendedorismo.

Investigação e supervisão

Supervisionou mais de 250 investigações e projetos aplicados e participou na discussão de pesquisas e teses sobre liderança, transformação e tecnologias emergentes.

Consultoria e formação

Desenhou programas e soluções em estratégia, operações, qualidade, mudança e transformação digital e ligou-os à aplicação institucional.

Credenciais e capacidades profissionais

Ferramentas que apoiam formação, reengenharia de processos, qualidade, análise, medição e transformação.

As suas capacidades combinam planeamento estratégico, BPR, TQM, gestão da mudança, transformação digital, gestão do conhecimento, desenho de ferramentas de medição e avaliação e análise de dados com SPSS, além do desenho de pacotes de formação e facilitação executiva.

Formação

TOT

Certificação Training of Trainers que apoia a sua experiência no desenho e apresentação de programas e workshops executivos e profissionais.

Reengenharia de processos

BPR

Analisar procedimentos e redesenhar processos para melhorar eficiência, produtividade e qualidade do serviço.

Qualidade

TQM

Aplicar conceitos de gestão da qualidade total, avaliação do desempenho, melhoria e ligação da liderança com operações e resultados.

Análise

SPSS

Analisar dados e estudos de campo e construir indicadores e avaliações baseados em evidência mensurável.

Áreas de experiência

Experiência integrada que ajuda instituições a transformar estratégia em processos, capacidades e resultados mensuráveis.

🎯

Planeamento estratégico

Analisar a realidade, definir direções e ligar objetivos a iniciativas, operações, acompanhamento e medição.

⚙️

Reengenharia de processos BPR

Redesenhar e simplificar procedimentos para melhorar eficiência, qualidade do serviço e produtividade.

🏅

Gestão da qualidade total TQM

Desenvolver sistemas de qualidade e avaliação de desempenho e ligar liderança e operações à melhoria e aos resultados.

🔄

Gestão da mudança

Desenvolver capacidades de líderes e equipas para transitar do estado atual para práticas e modelos operacionais mais eficientes.

💻

Transformação digital

Utilizar tecnologia, IA, e-learning e ferramentas de avaliação em ambientes empresariais e de formação.

🧠

Gestão do conhecimento

Transformar conhecimento institucional num recurso que apoia decisões, vantagem competitiva e aprendizagem contínua.

📊

Medição e análise

Desenhar ferramentas de avaliação e indicadores e analisar dados com SPSS para apoiar decisões e desenvolvimento.

👑

Desenvolvimento de liderança

Desenhar programas que desenvolvem pensamento estratégico, gestão da mudança, qualidade e capacidade de execução.

Experiência aplicada + programas

Do planeamento e reengenharia à qualidade, transformação digital e formação executiva.

A Dra. Salma combina consultoria, formação, desenvolvimento académico e investigação aplicada e constrói soluções integradas que começam com diagnóstico da realidade e análise de processos, passam pelo desenvolvimento de estratégia, programas e capacidades e terminam com medição, melhoria e sustentabilidade dos resultados.

Desenvolvimento de programas académicos

Contribuiu para o desenho, desenvolvimento e acreditação de programas MBA e mestrado em Gestão de Projetos e alinhamento com padrões de qualidade e necessidades do mercado de trabalho.

Reengenharia de processos

Estudos e projetos aplicados em BPR e engenharia administrativa e respetivo impacto na produtividade e qualidade dos serviços.

Qualidade e desempenho

Trabalhos de investigação e consultoria em TQM, liderança participativa, avaliação do desempenho e melhoria da produtividade.

Setor bancário e financeiro

Estudos em gestão do conhecimento, vantagem competitiva, desempenho institucional, qualidade do serviço e avaliação do desempenho dos colaboradores.

Formação executiva

Desenhou mais de 40 programas e pacotes de formação e consultoria em liderança, gestão, qualidade, mudança e transformação digital.

Investigação científica

Concluiu e publicou 7 estudos de campo e consultoria revistos por pares sobre produtividade, conhecimento, qualidade, desempenho, governação e reengenharia.

Metodologia de desenvolvimento institucional

Do diagnóstico da realidade e estratégia ao redesenho, capacitação e medição.

01Diagnosticar realidade e dados

Compreender estratégia, processos, desempenho, liderança e dados e identificar lacunas e oportunidades de desenvolvimento.

02Desenhar a solução institucional

Construir estratégia ou redesenhar processos e definir papéis, iniciativas, programas e padrões.

03Gerir mudança e capacitação

Desenvolver líderes e equipas, gerir transição e utilizar conhecimento e tecnologia para apoiar implementação.

04Medição e melhoria

Utilizar indicadores, ferramentas de avaliação e análise de dados para acompanhar resultados e melhorar continuamente o desempenho.

Impacto institucional

Construir instituições mais eficientes capazes de transformar planos, processos e conhecimento em resultados sustentáveis.

A visão profissional da Dra. Salma Mohamed Ali Abdelrahim baseia-se na ideia de que desenvolvimento institucional não se alcança com um plano ou procedimento isolado, mas através da integração de estratégia, operações, liderança, conhecimento e tecnologia num sistema claro de execução e medição.

O impacto desta abordagem manifesta-se no desenvolvimento de programas, processos, sistemas de qualidade e medição, construção de capacidades de liderança e institucionais e utilização de dados e investigação aplicada para melhorar desempenho e alcançar transformação mais consistente e sustentável.