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将战略与运营、客户、质量和盈利能力相连接的高管经验。
亚西尔·贾米勒·纳萨尔是一位拥有超过31年汽车行业经验的高管和执行顾问。他从技术与运营岗位逐步发展到综合管理、卓越、规划和业务发展职位，职责涵盖销售、营销、售后服务、网络、运营和质量。
他的优势在于以一体化视角看待业务，从产品和服务出发，延伸至客户体验、运营、质量、盈利能力、网络发展和人力资源，并具备将战略转化为可执行、可衡量的政策、流程、绩效指标和倡议的实战能力。
融合工程、管理、领导力、变革和持续改进的专业基础。
他的资历将工程背景与高管和商业管理相结合，并拥有变革管理、Lean、培训及丰田实践相关专业认证，使其能够连接技术、运营、客户与财务绩效。
硕士
工商管理硕士，为其管理、规划、财务和业务发展经验提供支持。
学士
阿卜杜勒阿齐兹国王大学机械工程学士。
变革管理
国际认证变革经理 CICM。
Lean 与持续改进
Lean Champion 认证，并具备 Kaizen 和 Toyota Business Practice 的实务经验。
从技术运营逐步走向综合管理、规划、卓越与业务发展的职业路径。
融合综合管理、销售、营销、售后服务、质量、规划、网络发展和卓越的多层次经验。
其职业生涯中曾担任业务卓越总经理、销售与营销总经理、经销商业务发展总经理、业务发展与战略规划总经理、丰田营销总经理和区域运营经理等高级领导岗位，同时早期还负责销售中心、维修中心、质量和售后服务管理。
负责业务卓越，并主导销售、营销、维修、零部件和呼叫中心评估，同时开发政策、标准和绩效指标。
领导西部地区运营，并管理销售、维修、零部件、呼叫中心、人力资源、财务、信息技术和催收。
任职超过二十年，从运营逐步发展到综合管理、规划、业务发展和丰田经销商网络管理。
负责全国销售和营销，管理超过100名员工、分布于14个综合设施的团队。
支持领导力、变革管理、Lean、培训与丰田标准的专业认证和经验。
亚西尔的专业资质涵盖变革管理、Lean 改进、培训师培训、经销商评估和丰田实践，强化了其在绩效提升、知识传递和持续改进领导方面的能力。
帮助机构提升效率、增长、盈利能力、客户体验并构建更成熟运营体系的综合专业能力。
机构与运营卓越
诊断绩效、设计统一标准，并将运营与绩效指标和持续改进连接起来。
业务发展
研究增长、扩张与投资机会，并转化为可执行的倡议和项目。
战略规划
制定和审查战略，并将高层目标转化为计划、倡议、预算和绩效指标。
经销商网络发展
评估经销商、规划网络、选择扩张地点并发展投资和标准。
销售与营销
管理市场份额、零售、车队和经销商渠道、定价、营销活动和库存。
售后服务
管理维修、零部件和服务中心，并提升服务效率与客户体验。
质量与持续改进
应用 Kaizen、Lean、QCC、丰田实践和纠正性分析以提升绩效。
客户体验
提升客户满意度、NPS、宾客体验和呼叫中心表现，并与流程质量相连接。
主导卓越工作和定期运营评估，制定政策、程序、标准，并为各部门建立清晰绩效指标。
综合管理西部地区运营，并将运营与财务目标同客户体验和 NPS 相连接。
参与发展经销商网络、设施标准、质量、宾客体验、合规及扩张和投资计划。
领导并参与持续改进、质量控制圈、销售流程精简及减少非增值活动等倡议。
开展经销商评估、新经销商选择、地域规划，并跟进绩效、投资、质量和合规。
参加丰田在日本的项目，以及荷兰、加拿大、马来西亚和巴林的质量、服务、库存和经销商运营项目。
从诊断到设计、执行、衡量和持续改进。
评估销售、营销、服务和运营，以识别薄弱点、改进机会和偏差。
发展政策、程序、手册和统一标准，以提升运营纪律和执行质量。
把计划与目标转化为清晰指标，跟踪结果、分析偏差并制定纠正措施。
培养团队并使用 Lean、Kaizen、技术和自动化，确保可衡量的持续改进。
